2012 J.D Power 美國客戶滿意度調查:保時捷 911 新車滿意度調奪冠

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在一項最新由權威調查機構 J.D Power and Associates 針對美國市場做的研究當中，來自斯圖嘉特的純種跑車製造商保時捷汽車公司製造之 911 車型，在「新車品質調查」項目下，贏得了調查冠軍。在豪華跑車級距中，911 車型得到最高的客戶滿意度，同時在所有調查車款中，接獲最少客戶抱怨。
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在此次調查中，Panamera 在大型豪華房車中，獲得第三名的席次，運動休旅車 Cayenne 則是得到第六名的席次。在品牌排名方面，在所有 34 個調查報告中的全球品牌中，得到美國車主票選第二席次的新車滿意度結果。從這項研究中指出，美國的調查員也針對廠區做出推論：位於斯圖嘉特組文豪森的保時捷廠區品質評鑑為歐洲區第二名，而萊比錫廠區為第六名。
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此項「新車品質調查」針對 7 萬 5 千名美國車主進行調查，衡量新車車主交車後 3 個月內遇到的品質問題，一共有 230 個 2012 年式車款進入調查，問卷中有包含像是“駕駛經驗”以及“引擎和變速箱”等 228 個不同面向的問題調查。
資料提供 : 保時捷總代理 永業